该课程培训考核目标

确保全体教师、教务及管理人员熟练掌握卡牌系统规则，规范执行卡牌发放、兑换及管理流程，提升学员学习体验与收集乐趣。

培训考核内容涵盖三大核心模块

1. 卡牌产品认知

a.卡牌类型与定位：课程卡牌（120~160 张/套） vs 闪卡卡包（54 款/套）

b.等级体系：B/A/S/SS/SSS 级卡牌的获取逻辑与价值差异

c.周边工具：卡盒、集卡册、展架的使用规范

2. 全流程操作规则知

物品管理：申购流程（提前 1~3 个月）、入库登记（小麦系统）、分类存放（学期标签）

卡牌发放：课程卡牌按课耗固定发放（3~4 张/课）・闪卡卡包按表现/活动灵活发放（上限 40 包/学期）

兑换审核：兑换基础（20 次课耗）、闪卡回收要求、总部/校区兑换分级标准

3. 高频场景应对

补课学员卡牌处理・跨年龄段课程（如 C++）发放规则・卡牌损坏/丢失的解决流程

家长代保管卡册的沟通话术・小麦系统课时记录查询实操